PAMI garantiza el acceso a prestaciones y medicamentos, tras el ciberataque

El organismo indicó mediante un comunicado que "el ataque ha sido mitigado" y la base de datos de los afiliados resguardada

La obra social de jubilados y pensionados PAMI informó que el acceso a las prestaciones y medicamentos de sus afiliados está garantizado, buscando llevar tranquilidad en medio del ciberataque que sufrió el sistema.

El organismo indicó mediante un comunicado que "el ataque ha sido mitigado y la base de datos con toda la información de nuestros afiliados se encuentra resguardada y protegida".

A su vez, remarcó: "Nuestro equipo técnico está trabajando para restablecer la funcionalidad completa de nuestros sistemas, mientras tanto se han determinado medidas a los fines de garantizar el acceso a las prestaciones y medicamentos de nuestros afiliados".

Recetas y órdenes en papel

El organismo detalló que "todas las recetas y órdenes médicas se realizarán en formato papel, sistema vigente en la inmensa mayoría de las obras sociales y prepagas del país", e indicó que deberá acudirse a la farmacia con receta en papel, debidamente firmada y sellada, junto a la credencial en cualquiera de sus formatos, y el DNI. 

En ese sentido, el PAMI precisó que las recetas en papel tendrán vigencia mientras dure la contingencia por la caída del sistema, mientras que los pacientes que ya tienen recetas emitidas en el sistema podrán acudir a la farmacia, "como lo hacen normalmente y como han hecho más de 300.000 personas en el día de hoy". En tanto, manifestó que "la dispensa en la red de farmacias PAMI se mantiene en los niveles habituales".

Por otro lado, destacó que "las consultas médicas, prácticas y derivaciones también se realizan con normalidad", al tiempo que "las órdenes médicas se realizarán en formato papel y serán entregadas al afiliado para que acceda a su derivación correspondiente, junto con la credencial y el DNI, como es habitual".

El organismo, conducido por Luana Volnovich, recordó que "frente a alguna situación que requiera atención las afiliadas y los afiliados pueden comunicarse al 138 PAMI Escucha y Responde".